Effizientes Kontaktmanagement ist wichtig
Egal ob Investoren, Analysten oder Journalisten – Kontakte sind eines der wichtigsten Güter eines Unternehmens. Diese Kontakte effizient zu verwalten ist die Basis für erfolgreiche Investorenkommunikation. Im Gegensatz zu klassischen CRM-Tools fokussiert sich unser CRM-Modul vollständig auf die Bedürfnisse von IR & Communications Managern.
Funktionen, die das Kontaktmanagement einfach machen
- Verwalten Sie Ihre Kontakte, weisen Sie ihnen Notizen, Aufgaben und Dokumente zu und halten Sie Konversationen fest. Umfangreiche Suchfunktionen unterstützen Sie bei der Kontaktsuche.
- Erstellen Sie individuelle Kontaktlisten, die Sie später für den Versand von Mailings, Meldepflichten oder Unternehmensmitteilungen verwenden.
- Importieren Sie Ihre Kontaktlisten aus Excel, um schnell alle Daten im CRM einzupflegen. Auch ein Export ist jederzeit möglich.
- Über Kontaktformulare auf Ihrer Webseite werden Interessenten automatisch im CRM aufgenommen.
- Alle CRM-Funktionen ermöglichen eine DSGVO-konforme Kontaktverwaltung.
CRM – Nahtlose Integration ins EQS IR COCKPIT
Das CRM-Modul ist Teil des EQS IR COCKPIT, um Ihnen größtmögliche Effizienz für Ihre IR-Workflows zu gewähren:
- Beim Versand von Unternehmensmitteilungen im Newswire steuern Sie auch Ihre Kontaktlisten an.
- Im Disclosure-Modul beliefern Sie auch Ihre Kontakte mit Pflichtmitteilungen.
- Mit Mailing versenden Sie individuelle und personalisierte Newsletter und Mailings an Ihre Verteilerlisten (z.B. Analysten, Investoren, Journalisten, etc.).
- Im Investors-Modul identifizieren Sie Investoren und übertragen diese ins CRM.
Das Mailing-Modul – Nahtlose Zusammenarbeit mit dem CRM
Das Mailing-Modul arbeitet nahtlos mit dem CRM im EQS IR COCKPIT zusammen, um Ihre Kommunikations-Workflows zu vereinfachen:
- Im CRM verwalten Sie Ihre Kontakte unter Berücksichtigung der DSGVO.
- Sie erstellen Kontaktlisten, auf die Sie beim Versand der Mailings zurückgreifen können. Die Personalisierung erfolgt automatisiert über das CRM.
- Das CRM bietet Anmeldeformulare, die auf Ihrer Website eingebunden werden, damit sich Besucher für Ihre Aussendungen registrieren können.
Funktionen für überzeugende Mailings
- Mit dem Drag-and-Drop-Editor erstellen Sie auf intuitive Art und Weise E-Mails, die Ihre Empfänger begeistern werden.
- Sprechen Sie Ihre Empfänger personalisiert an. Der Editor enthält persönliche Anredemöglichkeiten in mehreren Sprachen.
- Templates helfen Ihnen, noch schneller E-Mails aufzusetzen und Ihre Qualitätsanforderungen hinsichtlich Design und Aufbau sicherzustellen.
- E-Mails werden mit responsiver Formatierung versendet, damit Sie auf allen Endgeräten optimal angezeigt werden.
- Informative Analysen und Statistiken helfen Ihnen den Erfolg der Aussendungen zu messen.
- Modernste DKIM-Technologie (DomainKeys Identified Mails) authentifiziert Ihre E-Mails und bietet dadurch eine optimale Zustellbarkeit.
- Alle E-Mails werden über Server in Europa versendet, um die Anforderungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu gewährleisten.