Políticas de empresa imprescindibles

El código de conducta es la base de muchas políticas corporativas porque define las normas básicas de comportamiento de una empresa. Los aspectos importantes que debe recoger este documento son: los valores corporativos, la protección de la propiedad corporativa, el tratamiento de la corrupción y los conflictos de intereses, pero también la responsabilidad personal y profesional de los empleados. Además, un código de conducta debe indicar explícitamente cómo deben comportarse los empleados si observan una violación de las normas aplicables, y cuáles son las consecuencias de dicha mala conducta.

Una política de igualdad constituye la base de la protección contra la discriminación o el acoso en el lugar de trabajo y contribuye a promover la diversidad. El objetivo principal debe ser garantizar que el empresario no tome decisiones que discriminen a los empleados o demandantes de empleo por motivos de raza, origen étnico, sexo, religión, edad, discapacidad u orientación sexual. Introducir políticas adecuadas en este aspecto es un compromiso claro de la empresa y sensibiliza a toda la plantilla.

A toda empresa le interesa prevenir accidentes en su lugar de trabajo y promover la buena salud de sus empleados. Así pues, este tipo de políticas deben documentar las responsabilidades y obligaciones de la empresa para garantizar la seguridad en el lugar de trabajo. Una buena política de salud también debe incluir los procedimientos e instrucciones para aquellas tareas que impliquen riesgos específicos, así como explicar la conducta que los empleados deben seguir en situaciones de emergencia.

Definir lo que constituye el uso profesional y privado de Internet y las redes sociales es todavía, a día de hoy, un camino por recorrer. Razón de más para que todas las empresas introduzcan una política que defina su uso y lo comuniquen a sus empleados. En particular, este tipo de políticas deberían estipular lo que los empleados pueden y no pueden compartir online, y qué normas se aplican dentro de la infraestructura informática de la empresa. La política resultante debería lograr un equilibrio entre los derechos personales del empleado y los intereses de la empresa.

Desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, la protección de datos se ha vuelto un tema candente en todas las empresas, que deben proteger tanto los datos personales de los empleados como los datos de sus clientes. Para reducir el riesgo de que se produzca una violación de esa protección de datos, toda empresa debería introducir una política de protección de datos adecuada. En particular, este tipo de políticas deberían estipular cómo utiliza la empresa los datos personales y qué medidas toma para protegerlos.

Las empresas harían bien en aclarar cualquier posible ambigüedad relativa a los horarios de trabajo, las ausencias y las vacaciones, evitando así posibles conflictos entre sus empleados. Esta política debe establecer, por ejemplo, cuál es la jornada laboral mínima y máxima, cuáles son las normas para tomar descansos, cómo se puede organizar el tiempo de trabajo y qué debe registrarse digitalmente. La legislación laboral pertinente, además, también debería regular las normas relativas a las horas extra y a los derechos de vacaciones.